Hier beantworten wir die wichtigsten Fragen.
Auch wir als APG verkaufen das Deutschlandticket. Es gibt dabei zwei Varianten:
1. Onlineshop mit Wallet-Lösung
Du kannst es unter www.apg-webshop.deabonnieren.
Der Vorteil:
- Du erhältst das 49-Euro-Ticket dann bequem jeden Monat 3 Tage vor Gültigkeitsbeginn auf deine E-Mail gesendet und musst es in deiner Google-/Apple/freieWallet aufbewahren. Nur wenn es in der Wallet abgespeichert ist, gilt es als gültiges Ticket!
- Für Tickets für den laufenden Monat gilt: Es dauert ca. 1-3 Werktage bis das Ticket bei dir ist.
- Es ist keine zusätzliche App notwendig!
- Du unterstützt die regionalen Verkehrsunternehmen, da die Einnahmen direkt an die Unternehmen des VVM bzw. an die Unternehmen in den Landkreisen Schweinfurt, Bad Kissingen und Rhön-Grabfeld weitergegeben werden.
2. Verkauf über Chipkarte:
- Wir bieten das Deutschlandticket auch im Chipkartenformatan (Bonität vorausgesetzt).
- Die Chipkarte ist nur über unser Kundencenter in der Juliuspromenade in Würzburg erhältlich und für langfristige Abonnenten geeignet (Mindestvertragslaufzeit 3 Monate). Bitte kommefrühzeitig bei uns vorbei, um die Chipkarte zu bestellen.
- Die Chipkarte bleibt Eigentum der APG: Bei Kündigung muss die Karte wieder im APG-Kundenzentrum zurückgegeben werden.
- Hier findest du den Bestellschein für die Chipkarte:
Bestellschein Chipkarte, 598 KB
3. Weitere Informationen
Was hat sich in 2024?
- Seit 1. Januar 2024 ist das Deutschlandticket in gedruckter Form grundsätzlich nicht mehr gültig, da das Deutschlandticket als ein rein digitales Ticket angeboten werden soll.
- Bis zum 30.04.2024 galt im VVM-Gebiet eine Übergangsregelung, so dass noch Papierausdrucke akzeptiert wurden. Wenn du kein Smartphone hast, gibt es nun die Möglichkeit das Deutschlandticket auf einer Chipkarte zu erhalten (siehe oben).
Unsere Empfehlung
Wir empfehlen dir weiterhin die Nutzung der Google-/Apple-/freie Wallet, da hier die Nutzung viel flexibler ist (Kündigung, Neustart sind flexibler handhabbar). Es ist keine zusätzliche App notwendig, sondern man zieht das Ticket direkt aus der Email in die Wallet. Nur dann hast du die Sicherheit, dass dein Ticket deutschlandweit kontrolliert werden und entsprechend als Fahrkarte akzeptiert wird.
Tarifbestimmungen des Deutschlandtickets
Hier findest du die Tarifbestimmungen des Deutschlandtickets (auch in einfacher Sprache):
Deutschlandtarif – Tarifbedingungen – Deutschlandtarifverbund
Was ist das Deutschlandticket und wie viel kostet es?
Mit dem Deutschlandticket bist du mit Bus und Bahn für 49 Euro im Monat mobil – und zwar bundesweit! Es handelt sich um ein digitales, monatlich kündbares Abonnement, welches sich automatisch jeden Monat verlängert, wenn das Ticket nicht bis zum 10. des Vormonats im Onlineportal gekündigt wird.
Wo gilt das Deutschlandticket und wo nicht?
Das Deutschlandticket gilt in allen öffentlichen Verkehrsmitteln Deutschlands , auch in der zweiten Klasse in den Regionalzügen. In den Zügen des Fernverkehrs (IC, EC, ICE) und bei Anbietern wie zum Beispiel FlixTrain gilt das Deutschlandticket nicht.
Wie und wo erhalte ich das Deutschlandticket?
Wallet-Lösung:
Unter www.apg-webshop.dekannst du dir das Deutschlandticket kaufen. Dein Ticket wird dann drei Tage vor Gültigkeitsbeginn an deine E-Mailadresse gesendet. Kaufst du das Ticket für den aktuellen Monat erhältst du das Ticket innerhalb von 1 bis 3 Werktagen.
Du musst das Ticket dann direkt in deine Google-/Apple-Wallet/freie Wallet ziehen. Das pdf selbst ist keine gültige Fahrkarte, weil es nicht digital kontrollierbar ist.
Chipkarte :
Wir bieten seit Mai 2024 das Deutschlandticket im Chipkartenformat an. Bitte komme dazu frühzeitig in unser Kundencenter.
Wie lange wird das Deutschlandticket angeboten?
Die Politik strebt an, dass Ticket dauerhaft anzubieten. Die Finanzierung des Deutschlandtickets ist für das Jahr 2024 gesichert.
Wie kann ich das Deutschlandticket kündigen oder pausieren?
Das Deutschlandticket ist ein Abonnement und wird für unbestimmte Zeit abgeschlossen. Es kann aber monatlich gekündigt werden. Die Kündigung muss dabei bis zum 10. des Vormonats erfolgen.
Kündigung bei der Walletlösung:
Die Kündigung muss selbstständig im Kundenkonto vorgenommen werden. Hierfür einfach unseren Ticketshop unter www.apg-webshop.de aufrufen und oben links auf "Anmelden" klicken. Anschließend gibst du deine E-Mailadresse sowie dein Passwort ein. Unter "Meine Abonnements" kannst du dein Ticket dann kündigen.
Möchtest du dein Ticket nur pausieren, musst du trotzdem dein Ticket - wie oben beschrieben- "kündigen". Du kannst dich danach jederzeit im Shop wieder einloggen und das Abonnement fortsetzen.
Kündigung bei Chipkarten (ab Mai 2024):
Bitte wende dich an unser Kundencenter in der Juliuspromenade 40-44 in Würzburg, beratung@apg-info.deoderTel.: 0931452800. Die aktuellen Öffnungszeiten findest du unter folgendem Link: Öffnungszeiten.
Ist das Deutschlandticket übertragbar?
Nein, das Deutschlandticket ist nicht auf andere Personen übertragbar.
Kann ich andere Personen, Hunde und Fahrräder mitnehmen?
Eine unentgeltliche Mitnahme von Personen über 6 Jahren ist nicht möglich.Kinder unter 6 Jahren sind weiterhin kostenlos unterwegs. Für die Mitnahme von Fahrrädern und Hunden gelten nach aktuellem Stand die tariflichen Regelungen vor Ort, d.h. im VVM können Hunde kostenfrei mitgenommen werden. Über die Fahrradmitnahme beim Deutschlandticket wurde im VVM noch nicht entschieden. Aktuell muss für Fahrräder ein Kinderfahrschein gelöst werden.
Was gilt für Kinder?
Kinder unter sechs Jahren fahren kostenlos mit dem ÖPNV und benötigen kein Deutschlandticket. Kinder über 6 Jahre müssen eine Fahrkarte erwerben.
Muss ich für das Deutschlandticket mein altes Abonnement kündigen?
Ja, du musst dein altes Abo kündigen und die Wertmarken bei uns im Kundenzentrum zurückgeben. Gerne helfen wir dir bei der Beantragung des D-Tickets über unseren Webshop dann direkt vor Ort.
Werden alle Vereinbarungen meines Abos automatisch übernommen?
Mit dem Deutschlandticket wird unser Nahverkehr für alle einfacher zugänglich und für viele sogar erheblich kostengünstiger. Bestehende Abonnements müssen nicht gekündigt werden. Du kannst zu gegebener Zeit entscheiden, ob du im bestehenden Abo bleiben oder ins Deutschlandticket wechseln möchten. Besondere Vereinbarungen, wie zum Beispiel Mitnahmeregelungen, werden beim Wechsel zum Deutschlandticket nicht übertragen.
Wird es beim Deutschlandticket Sozialtarife bzw. Ermäßigungen geben?
Alle Informationen zum Ermäßigungsticket für Auszubildende, Freiwilligendienstleistende und Studierende in Bayern findest du hier.
Die Details zu Ermäßigungen für Geringverdiener werden von den Ländern und Verkehrsverbünden geklärt. Sobald hier Ergebnisse vorliegen, werden wir dich umgehend informieren.
